Правила і умови

Ласкаво просимо до UnderBooks! Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Правилами і умовами перед початком користування Застосунком або Сайтом та перед оформленням замовлення.

Дата набрання чинності: 14 липня 2026 р.

I. Загальні положення та прийняття умов

1.1. У цих Правилах терміни вживаються в такому значенні:

— Продавець — юридична особа, реквізити якої зазначені в розділі X цих Правил.
— Застосунок — мобільний застосунок UnderBooks для iOS та Android.
— Сайт — вебсайт underbooks.net.
— Користувач — особа, яка користується Застосунком або Сайтом чи оформлює замовлення.
— Контент — електронні книги, аудіокниги та інші цифрові матеріали, доступні в Застосунку або на Сайті.
— Підписка — платний доступ до бібліотеки Контенту на визначений період.

1.2. Користуючись UnderBooks, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Правил. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень, будь ласка, припиніть користування Застосунком і Сайтом.

1.3. UnderBooks реалізує виключно цифровий контент. Фізичні (паперові) товари не продаються та не постачаються.

II. Реєстрація та обліковий запис

2.1. Для повного доступу до функцій UnderBooks може знадобитися реєстрація. Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису та конфіденційність пароля.

2.2. Ви зобов’язані надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації.

2.3. Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити ваш обліковий запис у разі порушення цих Правил.

III. Ліцензія та обмеження використання

3.1. UnderBooks надає вам обмежену, невиключну, відкличну та непередавану ліцензію на використання Застосунку виключно для особистого некомерційного користування.

3.2. Забороняється:
— Використовувати Застосунок у незаконних цілях.
— Копіювати, змінювати, поширювати або продавати Контент без відповідних прав.
— Втручатися в роботу Застосунку або здійснювати несанкціонований доступ до його систем.

IV. Контент та авторські права

4.1. Весь контент у UnderBooks (тексти, аудіофайли, обкладинки книг, ілюстрації) захищений авторським правом і може бути власністю третьої сторони.

4.2. Ви отримуєте право лише на перегляд або прослуховування Контенту через Застосунок, без права завантаження або розповсюдження, якщо це прямо не дозволено.

V. Товари, послуги та терміни їх надання

5.1. Продавець пропонує:
— разову купівлю окремої книги або аудіокниги — безстроковий доступ до придбаного Контенту в обліковому записі Користувача;
— Підписку — доступ до бібліотеки Контенту протягом обраного періоду (місяць або рік) з автоматичним поновленням до моменту скасування.

5.2. Умови доставки. Оскільки предметом замовлення є цифровий контент, доставка здійснюється в електронній формі — шляхом надання доступу до придбаного Контенту або Підписки в обліковому записі Користувача в Застосунку. Поштова або кур’єрська доставка не застосовується, оскільки фізичні товари не реалізуються.

5.3. Терміни надання. Доступ надається автоматично одразу після підтвердження оплати банком або платіжним сервісом — як правило, протягом 15 хвилин. У разі технічної затримки на стороні платіжного сервісу строк надання доступу може бути продовжений, але не більше ніж до 24 годин з моменту списання коштів.

5.4. Якщо доступ не надано протягом 24 годин з моменту списання коштів, Користувач має звернутися на underbooks1@gmail.com. Продавець відновить доступ або поверне кошти в повному обсязі (див. п. 7.5).

5.5. Підписка діє з моменту оплати до кінця оплаченого періоду і поновлюється автоматично, якщо Користувач не скасував її до завершення поточного періоду.

VI. Ціна та способи оплати

6.1. Ціни на Контент і Підписку зазначені в Застосунку та на Сайті. Ціни вказані в гривнях (UAH) і включають усі передбачені законодавством податки.

6.2. Способи оплати на Сайті:
— банківською карткою Visa або Mastercard;
— Apple Pay;
— Google Pay.

6.3. Способи оплати в Застосунку: вбудовані покупки (in-app purchases) через офіційні платіжні сервіси App Store (Apple) та Google Play (Google). Оформлюючи Підписку, ви погоджуєтесь на автоматичне списання коштів відповідно до обраного тарифу.

6.4. Обробка платежів здійснюється платіжним сервісом. Продавець не зберігає та не має доступу до реквізитів вашої банківської картки.

VII. Правила повернення коштів

7.1. Кошти за придбаний цифровий контент (окремі книги та аудіокниги), а також за вже оплачений період Підписки, не повертаються. Скасування транзакції після надання доступу до Контенту не передбачене.

7.2. Підстава. Доступ до цифрового контенту надається негайно після оплати. Оформлюючи замовлення, Користувач надає явну згоду на негайне виконання договору і підтверджує, що втрачає право на відмову від договору щодо цифрового контенту, наданого не на матеріальному носії.

7.3. Скасування Підписки. Ви можете скасувати Підписку в будь-який момент у налаштуваннях облікового запису, а якщо Підписку оформлено через вбудовані покупки — у налаштуваннях App Store або Google Play. Скасування зупиняє подальші автоматичні списання. Доступ до Контенту зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Кошти за поточний оплачений період не повертаються.

7.4. Покупки через App Store та Google Play. Транзакції, здійснені через вбудовані покупки, обробляються Apple або Google. Повернення таких коштів регулюється правилами відповідного магазину застосунків і здійснюється ними самостійно, незалежно від цих Правил. Із запитом щодо таких транзакцій слід звертатися безпосередньо до Apple або Google.

7.5. Технічні помилки. Якщо кошти списано, а доступ до Контенту не надано (п. 5.4), або сталося помилкове чи подвійне списання, Продавець повертає кошти в повному обсязі на той самий платіжний засіб. Для цього зверніться на underbooks1@gmail.com, зазначивши дату, суму та спосіб оплати.

VIII. Відмова від відповідальності

8.1. UnderBooks надається «як є» без будь-яких гарантій щодо безперебійної роботи або відповідності вашим очікуванням.

8.2. Ми не несемо відповідальності за можливі втрати або збитки, пов’язані з використанням або неможливістю використання Застосунку.

IX. Зміни в умовах

9.1. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Правила в будь-який час. Актуальна версія завжди доступна в Застосунку та на цій сторінці.

9.2. Продовження використання після змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

X. Реквізити та контактна інформація

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цих Правил, зв’яжіться з нами:

Повне найменування: Фізична особа-підприємець Черкаський Григорій Ігорович
ІПН (РНОКПП): 3606909997
Юридична адреса: Україна, 01024, м. Київ, вул. Шовковична, буд. 36/7, кв. 12
Телефон: +380 67 466 42 13
Email: underbooks1@gmail.com
Вебсайт: https://underbooks.net